SURVEILLANCE & ALERTES
Il détecte les signaux qui comptent et prévient une personne, qui décide.
COMMENT IL TRAVAILLE
Suivez un vrai signal, de la veille en continu jusqu'à l'alerte envoyée.
Temps de réponse +180 % sur les 20 dernières minutes.
Sous surveillanceIl garde un œil permanent sur ce qui compte pour vous : disponibilité des services, échéances de contrats, mentions de votre marque, indicateurs clés.
Temps de réponse +180 % sur les 20 dernières minutes.
Écart confirméIl compare selon la fréquence configurée avec votre historique. Il distingue un vrai changement d'un faux signal, repère les dérives lentes (pas seulement les pics) et regroupe ce qui appartient au même incident.
Temps de réponse +180 % sur les 20 dernières minutes.
Bon contact prévenu, contexte joint
« Alerte ouverte · Urgent · Slack · mesures, historique et actions récentes joints. Un humain tranche. »
ou rappel calendrier sur une échéance · contexte joint
Il prévient la bonne personne, sur le bon canal, au bon moment, avec le contexte joint : mesures, historique et actions récentes. Moins de doublons, moins de fatigue d'alerte.
POURQUOI LUI CONFIER VOTRE VEILLE
Disponibilité des services, échéances de contrats, mentions de votre marque, indicateurs clés : au même endroit, en continu selon la veille configurée.
Anomalies et dérives lentes, comparées à votre historique et regroupées par incident. Il distingue un vrai changement d'un faux signal, pas seulement les pics.
Le bon contact, sur le bon canal, au bon moment, avec le contexte joint : mesures, historique et actions récentes pour décider vite.
Moins de doublons, fatigue d'alerte en baisse. Vous réglez son périmètre et son niveau d'autonomie ; un humain garde la main et chaque action est tracée.
CE QUI CHANGE
Même besoin de garder l'œil ouvert, approche différente. Une supervision manuelle dépend du temps et de l'attention disponibles, un alerting brut empile les notifications. ARGOS compare à l'historique, regroupe par incident et ne vous dérange que quand c'est utile. Un humain décide.
| Supervision manuelle / alerting brut |  | |
|---|---|---|
| Couverture | Non : Quelqu'un doit regarder ; nuits et week-ends sont des angles morts | Oui : Veille configurée en continu, moins d'angles morts sur les sources connectées |
| Dérives lentes | Non : On voit le pic, rarement la pente qui s'installe | Oui : Compare à l'historique et repère la dérive avant le pic |
| Bruit | Non : Beaucoup de notifications, peu triées : on finit par les ignorer | Oui : Regroupe par incident, réduit les doublons et la fatigue d'alerte |
| Contexte | Non : « Alerte service 92 % » sans rien d'autre | Oui : Alerte avec mesures, historique et actions récentes joints |
| Décision | Non : Variable, parfois une action déclenchée sans relecture | Oui : ARGOS alerte, une personne habilitée décide et agit ; rien n'est engagé seul |
ARGOS ne remplace pas vos outils de supervision : il s'y branche, filtre, et ne vous dérange que quand c'est utile. Pour comprendre comment on cadre ce périmètre avant tout déploiement, voyez notre méthode de travail.
Logiciel B2B · Disponibilité du service
Contexte
Action
ARGOS suit les temps de réponse, les erreurs et la disponibilité par zone. Quand un ralentissement se confirme, il ouvre une alerte prioritaire dans Slack avec les informations utiles. Si l'incident se prolonge, il transmet l'historique à HÉLIO pour mettre la procédure interne à jour.
Résultat
Incident traité avant les réclamations clients, alertes inutiles fortement réduites, astreinte moins sollicitée.
E-commerce · Réputation marque
Contexte
Action
ARGOS suit les mentions de marque, leur tonalité et leur volume. Quand un risque se confirme, il prévient l'équipe communication et transmet le contexte à CORA pour répondre rapidement aux clients concernés.
Résultat
Réponse publique rapide, clients sensibles recontactés, propagation du sujet limitée.
DÉMO · FLUX DE VEILLE
Cliquez sur un cas pour voir l'état des signaux qu'ARGOS prépare. Chaque réponse reste indicative : il alerte et fournit le contexte, une personne décide de la suite.
Vérifie l'état de mes services
Tous les services répondent et les temps de réponse restent dans la cible. Un ralentissement progressif est repéré sur le service de paiement depuis 3 h : pas encore critique, surveillé de près.
État des services résuméSurveille la marque sur le web
Veille en cours sur 4 sources : réseaux sociaux, avis clients, forums et actualités. 12 mentions ce matin, tonalité majoritairement neutre. Un sujet émerge autour d'un délai de livraison, surveillé.
Veille marque résuméePréviens-moi si un contrat expire bientôt
5 contrats arrivent à échéance sous 60 jours, classés par importance : 2 critiques, 1 à renouveler vite, 2 à étudier. Rappel calendrier envoyé aux responsables.
Échéances prioriséesCompile le rapport mensuel des alertes
Je passe la main à OMNIA pour une synthèse claire : volume d'alertes, niveaux d'urgence, délai moyen de résolution et incidents récurrents, prête pour le comité.
Relais vers OMNIA
QUESTIONS FRÉQUENTES
De vos outils de surveillance, de vos contrats et d'une veille marque sur le web et les réseaux. Il ne décide jamais seul d'une action : il alerte, vous tranchez.
Non. Il surveille des services, des contrats, des indicateurs et la mention de votre marque, pas les personnes. Son périmètre est défini avec vous et reste paramétrable.
Il compare chaque signal à votre historique, distingue un vrai changement d'un faux, et regroupe tout ce qui appartient au même incident. Moins de doublons, moins de fatigue d'alerte.
IL NE TRAVAILLE PAS SEUL
ARGOS repère les signaux importants. Les autres agents Cohivia transforment ensuite chaque alerte en action concrète, sans multiplier les notifications.
ARGOS enregistre chaque alerte avec son contexte. OMNIA en tire un rapport pour la direction : volumes, urgence, délai de résolution. Exemple : une lecture en cinq minutes.
Découvrir OMNIA Quand ARGOS repère un incident qui touche des clients, il transmet la liste à CORA. Le support contacte les comptes concernés avec un message préparé, sans attendre une réclamation.
Découvrir CORA Une fois l'incident résolu, ARGOS transmet le contexte à HÉLIO. La procédure interne est mise à jour, et la prochaine alerte s'appuie sur une réponse déjà documentée.
Découvrir HÉLIOCAS D'ORCHESTRATION COMPLEXE
Une série d'opérations inhabituelles est repérée sur un compte. Au lieu d'attendre une réclamation, ARGOS déclenche l'alerte tout de suite, avec le contexte utile.
0. IZAR — ORCHESTRATRICE
IZAR déclenche la chaîne et transmet le contexte utile entre les étapes, sans perte d'information.
1. ARGOS — Détection du signal
ARGOS repère le comportement anormal, regroupe les opérations concernées, transmet le contexte et déclenche une alerte claire.
2. CALYX — Application des règles & orientation
CALYX évalue le risque, applique vos règles internes et oriente vers la personne habilitée.
3. VERA — Décision & dossier
Une personne habilitée décide du blocage si nécessaire ; VERA exécute l'action et ouvre le dossier de suivi.
Exemple : signal transmis avec contexte ; une personne habilitée décide et bloque si nécessaire, sous 2 minutes (délai à valider)
OUTILS & SOUVERAINETÉ
Compatible avec vos outils de surveillance et d'alerte actuels.
D'autres outils peuvent être connectés selon votre système interne.
Hébergement France · RGPD
Serveurs OVHcloud et Scaleway, dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France.
Les signaux et alertes traités par ARGOS sont stockés en Union européenne, avec un cadre clair pour vos équipes.
Outils souverains pour les opérations sensibles. Pas de transfert de vos données hors Union européenne.
Chaque signal et chaque alerte sont journalisés. Vous décidez du périmètre d'ARGOS et de ce qu'il peut faire seul.
DÉMARRER
Réservons un échange pour voir ce qu'ARGOS surveillerait chez vous.
Les chiffres présentés sur cette page (délais et volumes d'alertes) proviennent de scénarios illustratifs et ne constituent pas une garantie : les résultats réels dépendent de votre activité, de vos règles et des outils connectés. ARGOS surveille des services, contrats, indicateurs et mentions de marque (pas vos collaborateurs), puis transmet les cas sensibles ou incertains à une personne : il assiste vos équipes, il ne les remplace pas et ne décide pas à votre place. Son périmètre et son niveau d'autonomie sont paramétrables : vous gardez la main, chaque action est tracée, et tout blocage reste décidé et exécuté par une personne habilitée. Les données sont traitées et hébergées en Union européenne. Les démonstrations ci-dessus illustrent des cas types et ne reflètent pas un déploiement en production.
